2015/06/19更新

セミナー。

こんにちは!助手の清野です。

梅雨寒の一日でしたが、皆さん体調を崩されたりしていませんか?

昨日、日本マナー・プロトコール協会理事長明石伸子先生のマナー講座(説遇セミナー)に行ってきました。

社会人としてのマナー、歯科医院の中での必要な説遇マナー、そして言葉使い。

「これで良かったんだ!」とホッとした部分があった以上に、自分自身を振り返り反省すべき点が多くあり…。

来院された患者様に一番始めに会う受付は、医院の第一印象を良くも悪くもしてしまいます。

 

来院された患者様の不安が、少しでも和らぐようなスタッフでありたいと思います。

投稿者: cloverdc